Sohalar · Klinikalar

Klinikalar uchun raqamli tizim va mobil ilova

Bemor oqimini ko'paytiradigan va administratsiya yukini kamaytiradigan yechim: onlayn navbat, elektron karta, tahlil natijalari ilovada, telemeditsina va aqlli eslatmalar. Quyida 14 ta aniq g'oya — har biri qanday pul keltirishi bilan.

G'oyalarni ko'rish +998 91 055 55 11

iOS va Android
Onlayn navbat 24/7
Elektron bemor kartasi
Sug'urta va korporativ modul

Sohalar · Klinikalar

Nega klinikaga raqamli tizim kerak?

Bemor klinikani tanlashdan oldin internetda qidiradi — va qulaylikni kutadi.

77%

Bemorlar klinikani avval internetdan qidiradi

+40%

Ko'proq yangi bemor — onlayn navbati bor klinikalarda

30%

Qabullar bemor kelmasligi (no-show) sabab yo'qoladi — eslatmasiz

3×

Ilovali bemor takroriy qabulga ko'proq qaytadi

Manba: Accenture Digital Health Survey · MGMA no-show tadqiqotlari

14 ta g'oya

Har bir g'oya qanday daromad keltiradi

Tizim shunchaki sayt emas — quyidagi mexanikalarning har biri o'lchanadigan natija beradi.

Onlayn navbat — 24/7

Bemor telefonda kutmasdan, istalgan vaqtda yo'nalish, shifokor va qulay soatni tanlab yoziladi.

Yo'nalish → shifokor → bo'sh vaqt — 4 qadamda navbat
Kechasi ham ishlaydi — administrator shart emas
Bo'sh oynalar real vaqtda ko'rinadi
Navbat SMS va push bilan tasdiqlanadi
Administrator paneliga avtomatik tushadi

Daromad effekti

+40%

yangi bemor oqimi — onlayn navbat joriy etilganda

Qo'ng'iroqlarning 30% ish vaqtidan tashqarida keladi — ular endi yo'qolmaydi

SMS va push eslatmalar

Qabuldan 24 soat va 2 soat oldin avtomatik eslatma. Bemor unutmaydi — bo'sh oyna qolmaydi.

24 soat oldin: «Ertaga 15:00 da qabulingiz bor»
2 soat oldin qisqa eslatma + manzil va xona
Bir tugma bilan tasdiqlash yoki ko'chirish
Bekor qilinsa — oyna darhol boshqa bemorga ochiladi
Kelmaganlar statistikasi administratorga ko'rinadi

Daromad effekti

−30%

no-show kamayishi — avtomatik eslatmalar bilan

1 bo'sh qabul = 100–400 ming so'm yo'qotilgan daromad

Shifokor profillari va reyting

Har shifokor haqida: mutaxassislik, tajriba, ilmiy daraja, bemor izohlari. Bemor «o'z shifokorini» tanlaydi.

Foto, tajriba, daraja, qabul narxi — bitta sahifada
Qaysi kasalliklar bilan ishlashi aniq yozilgan
Haqiqiy bemor izohlari va 5 yulduzli reyting
Profil ostida darhol «Navbat olish» tugmasi
Shifokor bandligi kalendarda ko'rinadi

Daromad effekti

+25%

navbatga konversiya — shifokorni tanlash imkoni bilan

Bemor kimga borishini bilsa, qaror tezroq qabul qilinadi

Elektron bemor kartasi (EMR)

Butun tarix bitta bazada: qabullar, tashxislar, retseptlar, tahlillar. Shifokor 30 soniyada tanishadi.

Barcha qabullar va tashxislar xronologiyada
Retseptlar va tayinlangan dorilar ro'yxati
Allergiya va surunkali kasalliklar belgisi
Qog'oz karta yo'qolishi muammosi yo'q
Filiallar orasida yagona baza

Daromad effekti

−20%

qabul vaqti qisqarishi — tarix qidirishga vaqt ketmaydi

Tejalgan vaqt = kuniga 2–3 ta qo'shimcha qabul

Tahlil natijalari — ilovada

Laboratoriya natijasi tayyor bo'lishi bilan bemorga push keladi. Qog'oz olish uchun kelish shart emas.

Natija tayyor — bemorga avtomatik push
PDF ko'rinishida yuklab olish va ulashish
Oldingi natijalar bilan dinamika grafigi
Shifokor izohi natija ostida
Registraturaga «natijam tayyormi?» qo'ng'iroqlari yo'qoladi

Daromad effekti

−50%

registraturaga qo'ng'iroqlar kamayishi

Administrator vaqti yangi bemorlarni qabul qilishga bo'shaydi

Onlayn to'lov va invoyslar

Qabul, tahlil va muolajalar ilovadan to'lanadi — Payme, Click, Uzum. Kassada navbat yo'q.

Payme / Click / Uzum orqali bir bosishda to'lov
Xizmatlar bo'yicha batafsil invoys
To'lovlar tarixi bemor profilida
Oldindan to'lov bilan navbat kafolati
Kassa hisoboti avtomatik yig'iladi

Daromad effekti

+12%

kassa aylanmasi tezlashishi — navbatsiz to'lov bilan

Oldindan to'lov no-show'ni ham qo'shimcha kamaytiradi

Davolanish kursi eslatmalari

Shifokor takroriy qabul tayinlaganda tizim o'zi eslatadi: «Nazorat qabuliga vaqt bo'ldi».

Takroriy qabul sanasi tizimga yoziladi
Muddat yaqinlashganda avtomatik push
Dori ichish jadvali bo'yicha eslatmalar
Kurs tugagach — nazorat tahlili taklifi
6 oyda bir profilaktik tekshiruv eslatmasi

Daromad effekti

+30%

takroriy qabullar o'sishi — avtomatik eslatmalar bilan

Davolanishni tugatgan bemor — eng oson qaytadigan mijoz

Telemeditsina — masofaviy konsultatsiya

Viloyatdagi yoki band bemor shifokor bilan video orqali bog'lanadi. Klinika auditoriyasi shahar bilan cheklanmaydi.

Ilova ichida video-qo'ng'iroq — qo'shimcha dastur shart emas
Onlayn konsultatsiya uchun alohida narx
Retsept va tavsiyalar chat orqali yuboriladi
Tahlil natijasini muhokama qilish uchun qulay
Yozib olingan tavsiyalar bemor kartasida qoladi

Daromad effekti

+15%

qamrov kengayishi — viloyat va band bemorlar hisobiga

Bo'sh oynalarni onlayn qabul bilan to'ldirish mumkin

Aqlli push-kampaniyalar

Mavsumiy checkup, vaksinatsiya, yangi xizmat — to'g'ri segmentga to'g'ri vaqtda yuboriladi.

Segmentlar: yosh, jins, oxirgi tashrif, yo'nalish
«Kuzgi checkup — 20% chegirma» kabi kampaniyalar
Uzoq kelmagan bemorlarga qaytarish xabari
Yangi shifokor yoki xizmat e'loni
Har kampaniya natijasi o'lchanadi

Daromad effekti

+18%

tashriflar o'sishi — kampaniya yuborilgan oyda

1 push = 0 so'm · 1 checkup paketi = 500 ming – 2 mln so'm

Oilaviy profil

Bitta hisobda butun oila: bolalar, ota-onalar. Ona bolasini ham, o'zini ham bitta ilovadan yozadi.

Bitta akkauntda bir nechta bemor profili
Bolalar uchun emlash kalendari
Har a'zoning alohida tarixi va kartasi
Oilaviy paketlar va chegirmalar
Keksa ota-onaga farzand navbat olib beradi

Daromad effekti

2.5×

bitta akkauntdan keladigan LTV — oilaviy profil bilan

Bitta qoniqqan ona = butun oila klinikangizda

Sug'urta va korporativ modul

Sug'urta kompaniyalari va korporativ mijozlar bilan ishlash: yo'llanmalar, limitlar, hisobotlar — avtomatik.

Sug'urta polisi bo'yicha qabul rasmiylashtirish
Limit va qoplama avtomatik tekshiriladi
Korporativ shartnoma bo'yicha xodimlar ro'yxati
Sug'urta kompaniyasiga oylik hisobot bir tugmada
Kompaniyalar uchun alohida narx siyosati

Daromad effekti

B2B

barqaror korporativ daromad kanali ochiladi

1 korporativ shartnoma = yuzlab bemor va oldindan to'lov

Registratura CRM paneli

Har qo'ng'iroq va murojaat qayd etiladi: kim so'radi, nima taklif qilindi, nima bilan tugadi.

Qo'ng'iroqlar tarixi va holati bitta ekranda
Yozilmagan murojaatlarga qayta aloqa vazifasi
Qaysi kanaldan kelgani: sayt, ilova, telefon, tavsiya
Administratorlar bo'yicha konversiya statistikasi
Yo'qotilgan murojaat — yo'qotilgan daromad ko'rinadi

Daromad effekti

+20%

murojaatdan qabulga konversiya — nazorat bilan

Javobsiz qolgan har 10 qo'ng'iroq = 3–4 yo'qotilgan bemor

Shifokor jadvali optimallashuvi

Tizim qaysi soatlar band, qaysilari bo'sh qolishini ko'rsatadi — jadval talabga moslashadi.

Har shifokorning bandlik foizi ko'rinadi
Bo'sh oynalar aniqlanishi bilan aksiya taklifi
Eng talab yuqori soatlarga qo'shimcha qabul
Ta'til va almashinuvlar bir joyda boshqariladi
Kutish ro'yxati — oyna bo'shasa avtomatik taklif

Daromad effekti

−25%

bo'sh oynalar kamayishi — aqlli jadval bilan

Har to'ldirilgan oyna — sof qo'shimcha daromad

Rahbar analitika paneli

Daromad, yo'nalishlar rentabelligi, bemor qaytishi, shifokorlar yuklamasi — telefondan real vaqtda.

Kunlik / oylik daromad grafigi yo'nalishlar kesimida
Eng daromadli va eng bo'sh xizmatlar TOP ro'yxati
Bemor qaytish darajasi (retention)
Shifokorlar bo'yicha qabul va daromad statistikasi
O'sish yoki pasayish trendi darhol ko'rinadi

Daromad effekti

−15%

xarajatlar kamayishi — ma'lumotga asoslangan qarorlar bilan

Qaysi yo'nalish zarar keltirayotganini bilish — birinchi qadam

14 ta g'oya

Umumiy kutilayotgan natijalar

Xalqaro tadqiqotlar va shunga o'xshash loyihalar amaliyoti asosida.

+40%

Yangi bemor oqimi (onlayn navbat)

−30%

No-show — kelmagan bemorlar

+30%

Takroriy qabullar o'sishi

−50%

Registraturaga qo'ng'iroqlar

2.5×

Oilaviy profil bilan LTV o'sishi

−15%

Xarajatlar — analitika hisobiga

Klinikangiz uchun tizim yarataylik

Bepul konsultatsiyada klinikangiz uchun qaysi modullar eng ko'p samara berishini aniqlaymiz, taxminiy narx va muddatni hisoblab beramiz.

Qo'ng'iroq qilish: +998 91 055 55 11 Telegram

Klinikalar uchun raqamli tizim va mobil ilova

iOS va Android

Onlayn navbat 24/7

Elektron bemor kartasi

Sug'urta va korporativ modul