loading...

Перейти к основному контенту
Innosoft SystemsInnosoft Systems
ПроектыБлог
Бесплатная консультация

Веб и digital

  • Корпоративные сайты
  • Интернет-магазины
  • Лендинги
  • Сайты-визитки
  • Сайты для стартапов
  • Редизайн сайта

Бизнес-системы

  • CRM-системы
  • ERP-системы
  • Автоматизация бизнеса
  • Заказная разработка
  • Веб-приложения
  • IT-аутсорсинг

AI и мобильные

  • AI-чат-боты
  • Телеграм-боты
  • Мобильные приложения
  • UX/UI дизайн

Маркетинг и рост

  • SEO-услуги
  • Контекстная реклама
  • Техническая поддержка
  • IT-консалтинг
Все услуги
  • Рестораны
  • Здравоохранение
  • Строительство
  • Производство
  • Образование
  • Финансы
  • Ритейл
  • Логистика
  • Недвижимость
  • Госсектор
ПроектыБлогКонтакты

Сменить язык

  • O'zbekcha (UZ)
  • Русский (RU)
  • English (EN)
Бесплатная консультация
Бесплатная консультация
Главная/Политика конфиденциальности

Юридические документы

Политика конфиденциальности

Этот документ объясняет, какие данные мы собираем при использовании сайта и услуг Innosoft Systems, зачем они нужны, с кем мы ими делимся и какие права есть у вас.

Последнее обновление: 2026-08-23

Содержание

  1. 01Общие положения
  2. 02Какие данные мы собираем
  3. 03Зачем используются данные
  4. 04Правовое основание обработки
  5. 05Сторонние сервисы
  6. 06Сроки хранения данных
  7. 07Меры безопасности
  8. 08Ваши права
  9. 09Конфиденциальность детей
  10. 10Ссылки на внешние сайты
  11. 11Изменения политики

01

Общие положения

Innosoft Systems (далее — «мы», «компания») занимается разработкой программного обеспечения: сайтов, мобильных приложений, CRM- и ERP-систем, Telegram-ботов и решений на базе искусственного интеллекта. Защита данных клиентов и посетителей сайта для нас не формальность, а основа работы.

Политика распространяется на сайт innosoft-systems.uz, все его разделы и обращения, отправленные через сайт. Пользуясь сайтом, вы соглашаетесь на сбор и обработку данных в описанном здесь порядке.

Мы соблюдаем требования закона Республики Узбекистан «О персональных данных». При работе с международными клиентами дополнительно опираемся на принципы GDPR — определённость цели, минимизация данных и контроль со стороны пользователя.

02

Какие данные мы собираем

Мы запрашиваем только те данные, которые нужны, чтобы ответить на обращение и оказать услугу. Регистрация, создание аккаунта и ввод платёжных данных на сайте не требуются.

  • Контактные данные

    Имя, номер телефона, адрес электронной почты, название компании — если вы указали их сами через форму, Telegram или по телефону.

  • Содержание обращения

    Описание проекта, ориентировочный бюджет и сроки, техническое задание или приложенные документы.

  • Технические данные

    IP-адрес, тип браузера и операционной системы, категория устройства, размер экрана, адрес запрошенной страницы и время визита.

  • Статистика использования

    Какие страницы открывались, сколько времени вы провели на сайте, из какого источника пришли (поиск, соцсети, реклама) — в обезличенном виде.

  • Файлы cookie

    Выбор языка, тема оформления (светлая/тёмная) и идентификаторы аналитики. Подробности — в Политике cookie.

Мы намеренно не собираем специальные категории данных — о здоровье, вероисповедании, политических взглядах, биометрию — и не просим указывать их в форме заявки.

03

Зачем используются данные

  • Ответ на обращение

    Позвонить или написать вам, уточнить задачу, рассчитать ориентировочную стоимость и сроки.

  • Заключение и исполнение договора

    Подготовка технического задания, разбивка работ на этапы, оформление счетов и актов.

  • Поддержка и сопровождение

    Мониторинг запущенной системы, устранение ошибок и доставка обновлений.

  • Улучшение сайта

    Понимание, какие страницы полезны, ускорение загрузки, повышение понятности контента.

  • Выполнение требований закона

    Хранение бухгалтерских, налоговых и договорных документов в установленные законом сроки.

Мы не продаём, не сдаём в аренду и не передаём ваши данные третьим лицам в рекламных целях.

04

Правовое основание обработки

Когда вы отправляете контактные данные через форму — это ваше явное и добровольное согласие. Отозвать его можно в любой момент.

Если заключён договор, данные обрабатываются для его исполнения. Бухгалтерские и налоговые документы хранятся в силу требований закона.

Необходимые для работы сайта файлы cookie и обезличенная статистика используются на основании нашего законного интереса — повышения качества сервиса.

05

Сторонние сервисы

В работе сайта и внутренних процессов мы используем перечисленные ниже внешние сервисы. У каждого из них своя политика конфиденциальности, и данные обрабатываются только в рамках его задачи.

  • Системы аналитики

    Google Analytics и Яндекс Метрика — статистика посещений. Данные собираются обезличенно, без возможности идентификации личности.

  • Telegram

    Если обращение приходит через бот или личную переписку, содержание сообщения передаётся по правилам платформы Telegram.

  • Хостинг и инфраструктура

    Сайт и клиентские системы размещены на серверах надёжного провайдера; доступ открыт только необходимым сотрудникам.

  • Электронная почта

    Переписка ведётся через корпоративную почту и передаётся по защищённому каналу.

Если в рамках проекта клиента подключаются другие интеграции (платёжные системы, SMS-провайдеры, картографические сервисы), они прямо указываются в отдельном договоре.

06

Сроки хранения данных

Обращения, не перешедшие в сотрудничество, хранятся 12 месяцев — в этот период мы можем вернуться к вашему вопросу или обновить предложение.

Данные клиентов по договору хранятся в течение сотрудничества и после его завершения — в сроки, установленные законодательством.

По истечении срока данные полностью удаляются или обезличиваются без возможности восстановления.

Вы можете попросить удалить ваши данные досрочно — требование исполняется в течение 30 дней в отношении всех записей, которые мы не обязаны хранить по закону.

07

Меры безопасности

  • Шифрование

    Сайт и все формы работают по HTTPS; базы данных хранятся в зашифрованном виде.

  • Контроль доступа

    Каждый сотрудник получает доступ только к данным, необходимым для его задач; права регулярно пересматриваются.

  • Резервные копии

    Важные данные копируются автоматически, а процедура восстановления проверяется.

  • Обязательства команды

    Сотрудники подписывают соглашение о конфиденциальности и знают правила работы с данными клиентов.

При этом честно отмечаем: абсолютно безопасного способа передачи данных через интернет не существует. Если инцидент затронет ваши данные, мы уведомим вас в кратчайший срок.

08

Ваши права

  • Получение информации

    Запросить, какие ваши данные у нас хранятся.

  • Исправление

    Потребовать исправить неточные или устаревшие данные.

  • Удаление

    Запросить удаление данных — если нет обязанности хранить их по закону.

  • Ограничение

    Потребовать приостановить или ограничить обработку.

  • Отзыв согласия

    Отозвать согласие в любой момент — без влияния на законность предыдущей обработки.

  • Жалоба

    Обратиться в уполномоченный государственный орган по защите персональных данных.

Любой запрос направляйте на info@innosoft-systems.uz — мы рассмотрим его в течение 30 дней. Для подтверждения личности можем запросить дополнительные сведения.

09

Конфиденциальность детей

Наши услуги рассчитаны на бизнес и не адресованы лицам младше 18 лет. Мы осознанно не собираем данные детей.

Если вам известно, что данные вашего ребёнка попали к нам, свяжитесь с нами — такие данные будут немедленно удалены.

10

Ссылки на внешние сайты

В разделе портфолио и в статьях могут быть ссылки на созданные нами сайты и сторонние источники. Мы не отвечаем за содержание и практики конфиденциальности таких сайтов.

Переходя по ссылке на другой сайт, рекомендуем отдельно ознакомиться с его политикой конфиденциальности.

11

Изменения политики

При изменении законодательства или наших процессов политика может обновляться. Новая редакция публикуется на этой странице, а дата «Последнее обновление» меняется.

О существенных изменениях мы уведомим активных клиентов по электронной почте. Продолжение использования сайта означает принятие обновлённых условий.

Остались вопросы

Если у вас есть вопросы об этой политике, ваших данных или реализации прав — свяжитесь с нами по указанным контактам. Ни одно обращение не останется без ответа.

Компания
Innosoft Systems
Адрес
Инновационный центр U-ENTER, улица Шахрисабз, Ташкент 700093
Электронная почта
info@innosoft-systems.uz
Телефон
+998 91 055 55 11

Другие юридические документы

Условия использованияПолитика cookie
Innosoft SystemsInnosoft Systems

Надёжная софтверная компания в Узбекистане. Корпоративные сайты, CRM/ERP-системы, AI-решения и мобильные приложения.

Услуги

  • Корпоративные сайты
  • Интернет-магазины
  • CRM-системы
  • ERP-системы
  • AI-чат-боты
  • Мобильные приложения
  • SEO-услуги
  • Телеграм-боты
  • Все услуги

Решения

  • Заказная разработка
  • Автоматизация бизнеса
  • Веб-приложения
  • Сайты для стартапов
  • UX/UI дизайн
  • IT-консалтинг

Ресурсы

  • Проекты
  • Блог
  • Вопросы и ответы

Контакты

  • +998 91 055 55 11
  • info@innosoft-systems.uz
  • Инновационный центр U-ENTER, улица Шахрисабз, Ташкент 700093
  • Пн–Сб: 09:00–21:00

© 2026 INNOSOFT SYSTEMS. Все права защищены.

  • Политика конфиденциальности
  • Условия использования
  • Политика cookie

Innosoft Systems